पोस्ट ऑफिस ने अपने ग्राहकों की सुविधा के लिए एक बड़ा कदम उठाते हुए आधार बायोमेट्रिक के जरिए खाता खोलने और लेन-देन की प्रक्रिया को पूरी तरह डिजिटल बनाने का फैसला लिया है। 6 जनवरी 2025 से शुरू हुई इस नई e-KYC प्रक्रिया के तहत नए ग्राहकों के लिए सिंगल सेविंग अकाउंट (POSA) खोलना और मौजूदा ग्राहकों के e-KYC अपडेट को प्राथमिकता दी जाएगी। Post Office Account से आप बचत की शुरुआत कर सकते हैं।
इस पहल का उद्देश्य डिजिटल माध्यम से पेपरलेस सेवाएं प्रदान करना और ग्राहकों के लिए सुविधाजनक बैंकिंग अनुभव सुनिश्चित करना है। यह प्रक्रिया देशभर के सभी डाकघरों में लागू हो चुकी है और पहले चरण में केवल POSA खातों पर केंद्रित होगी।
Post Office Account: पहले चरण में POSA खातों पर होगी सुविधा
इस नई प्रणाली का पहला चरण Post Office Account खोलने और अपडेट करने पर केंद्रित है। नए ग्राहकों को डाकघर के काउंटर पर जाकर खाता खोलने की सुविधा मिलेगी, जबकि पुराने ग्राहकों को e-KYC और KYC अपडेट करना अनिवार्य होगा। इसके बाद दूसरे चरण में RD, TD, MIS, और SCSS जैसे खातों के लिए यह सुविधा उपलब्ध होगी।
आधार प्रमाणीकरण और फिनेकल सॉफ़्टवेयर का उपयोग
Post Office Account खोलने के लिए आधार कार्ड का प्रमाणीकरण अनिवार्य कर दिया गया है। यदि आधार अपडेट नहीं है, तो खाता खोलने की प्रक्रिया पूरी नहीं हो सकेगी। यह प्रक्रिया पूरी तरह से फिनेकल सॉफ़्टवेयर पर आधारित होगी, जिसे इस नई व्यवस्था के लिए अपडेट किया गया है।
पांच हजार रुपये तक के लेन-देन की सीमा
इस प्रक्रिया के तहत आधार बायोमेट्रिक के माध्यम से एक दिन में अधिकतम पांच हजार रुपये तक का लेन-देन किया जा सकता है। इससे अधिक राशि के लिए ग्राहकों को वाउचर का उपयोग करना होगा। यह कदम ग्राहकों की सुरक्षा और प्रक्रिया को सरल बनाने के लिए उठाया गया है।
डिजिटल प्लेटफॉर्म की ओर बढ़ते कदम
डाक विभाग इस प्रक्रिया को दूसरे चरण में और विस्तारित करेगा, जिसमें अन्य सेवाओं के लिए भी e-KYC प्रक्रिया लागू की जाएगी। डिजिटल और पेपरलेस कार्य प्रणाली को बढ़ावा देने के लिए यह कदम बेहद अहम है। आने वाले समय में यह व्यवस्था डाकघर को पूरी तरह आधुनिक बैंकिंग प्रणाली से जोड़ने में सहायक होगी।
FAQs
Q1: क्या बिना आधार के Post Office Account खुल सकता है?
नहीं, आधार प्रमाणीकरण के बिना खाता खोलना संभव नहीं होगा। ग्राहकों को आधार अपडेट करना अनिवार्य है।
Q2: क्या यह प्रक्रिया पूरे देश में लागू है?
हां, 6 जनवरी 2025 से यह प्रक्रिया देशभर के सभी डाकघरों में लागू हो चुकी है।
Q3: क्या मौजूदा खाताधारकों को भी e-KYC कराना होगा?
हां, मौजूदा खाताधारकों को अपने e-KYC और KYC विवरण को अपडेट करना होगा।
Q4: अधिकतम लेन-देन की सीमा क्या है?
आधार बायोमेट्रिक के जरिए अधिकतम ₹5000 का लेन-देन किया जा सकता है।
Q5: अन्य सेवाओं के लिए कब यह सुविधा उपलब्ध होगी?
दूसरे चरण में RD, TD, MIS, और SCSS जैसे खातों के लिए यह सुविधा शुरू की जाएगी।
डाक विभाग की यह पहल डिजिटल बैंकिंग की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम है। आधार आधारित e-KYC प्रक्रिया न केवल समय और संसाधनों की बचत करेगी, बल्कि ग्राहकों को सुरक्षित और तेज़ सेवाएं प्रदान करने में मददगार होगी। यह बदलाव डाकघरों को आधुनिक बैंकिंग प्रणाली के साथ जोड़ने का आधार बनेगा।
