एक्सिस बैंक ने अपने ग्राहकों के लिए SMS अलर्ट सेवा पर चार्ज (Bank Charge) में बदलाव किया है। अब बैंक प्रति एसएमएस 25 पैसे या हर तिमाही के लिए 15 रुपये का शुल्क लेगा। यह बदलाव सामान्य सेविंग अकाउंट होल्डर्स पर लागू होगा, जबकि प्रीमियम अकाउंट होल्डर्स, सैलरी अकाउंट होल्डर्स और पेंशनल अकाउंट होल्डर्स को इससे छूट दी गई है।
Bank Charge: इस बैंक ने बदले अकाउंट से जुड़े चार्ज
बैंक SMS अलर्ट की सुविधा के जरिए ट्रांजेक्शन, बैलेंस अपडेट और चेक क्लियरेंस जैसी महत्वपूर्ण जानकारी ग्राहकों तक पहुंचाता है। पहले यह सेवा 25 रुपये प्रति तिमाही की दर से चार्ज की जाती थी। अब इसे बदलकर हर तिमाही के लिए 15 रुपये या प्रति एसएमएस 25 पैसे कर दिया गया है। यह नई दरें सेविंग अकाउंट होल्डर्स पर लागू होंगी, जबकि बैंक स्टाफ और छोटे व बेसिक अकाउंट होल्डर्स को इससे छूट मिलेगी।
ग्राहक अपनी मर्जी से बंद कर सकते हैं SMS सेवा
यदि आपको लगता है कि SMS अलर्ट सेवा आपके लिए जरूरी नहीं है, तो आप इसे किसी भी समय बंद कर सकते हैं। इसके लिए दो आसान तरीके हैं:
- कस्टमर केयर के जरिए: एक्सिस बैंक के कस्टमर केयर नंबर (1860-419-5555 / 1860-500-5555) पर कॉल कर इस सेवा को बंद कराने का अनुरोध दर्ज करें।
- नेट बैंकिंग के जरिए: एक्सिस बैंक की आधिकारिक वेबसाइट पर लॉग इन करें और ‘SMS अलर्ट’ विकल्प को निष्क्रिय करें।
किन्हें नहीं देना होगा यह Bank Charge?
यह नया SMS चार्ज एक्सिस बैंक के प्रीमियम अकाउंट होल्डर्स, सैलरी अकाउंट होल्डर्स, पेंशन होल्डर्स, और स्मॉल व बेसिक सेविंग अकाउंट होल्डर्स पर लागू नहीं होगा। साथ ही, OTP और बैलेंस से जुड़े अलर्ट्स के लिए बैंक किसी तरह का चार्ज नहीं वसूलेगा।
FAQs
1. क्या सभी ट्रांजेक्शन अलर्ट्स पर चार्ज लिया जाएगा?
नहीं, OTP और बैलेंस अलर्ट्स पर कोई शुल्क नहीं लगेगा।
2. SMS सेवा बंद करने के लिए क्या शुल्क लगेगा?
सेवा बंद करने के लिए कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं है।
3. क्या अन्य बैंकों में भी ऐसे चार्ज हैं?
हां, अधिकांश बैंक SMS अलर्ट के लिए शुल्क लेते हैं।
Axis Bank द्वारा SMS अलर्ट चार्ज में बदलाव ग्राहकों को अपने खर्चों को बेहतर ढंग से प्रबंधित करने की सलाह देता है। नई दरें केवल सेविंग अकाउंट पर लागू होती हैं और ग्राहकों को यह तय करने की आजादी देती हैं कि वे इस सेवा का उपयोग करना चाहते हैं या नहीं।
