डिजिटल युग में साइबर फ्रॉड के नए-नए तरीके सामने आ रहे हैं, जिससे लोगों की मेहनत की कमाई चंद मिनटों में गायब हो सकती है। इसी कड़ी में एलआईसी (LIC) ने एक बड़े खतरे को लेकर ग्राहकों को सतर्क किया है। कंपनी ने एक नोटिस जारी कर बताया है कि एक फर्जी ऐप (LIC Fraud App) को LIC का आधिकारिक ऐप दिखाकर लोगों को ठगा जा रहा है।
LIC Fraud App Alert!
एलआईसी ने अपने आधिकारिक सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म ‘एक्स’ (X) पर एक महत्वपूर्ण नोटिस जारी किया है, जिसमें बताया गया है कि कुछ साइबर अपराधी (Cyber Criminals) ग्राहकों को एक फेक ऐप डाउनलोड करवाकर उनसे पैसे लूट रहे हैं। LIC ने स्पष्ट किया है कि इस ऐप का एलआईसी से कोई लेना-देना नहीं है।
कंपनी ने ग्राहकों को आगाह किया है कि वे किसी भी तरह के ऑनलाइन ट्रांजैक्शन केवल LIC की आधिकारिक वेबसाइट या उसके अधिकृत डिजिटल ऐप्स के जरिए ही करें। यदि कोई ग्राहक इस फर्जी ऐप के चक्कर में पड़ता है, तो उसकी जमा-पूंजी खतरे में पड़ सकती है।
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सोशल मीडिया पर वायरल फेक मैसेज से रहें सावधान
पिछले साल सितंबर में भी एलआईसी ने एक नोटिस जारी कर ग्राहकों को सतर्क किया था कि सोशल मीडिया पर एलआईसी के नाम से फैलाए जा रहे कुछ मैसेज पूरी तरह फर्जी हैं। इन मैसेज में एलआईसी के सभी इंश्योरेंस प्रोडक्ट्स और प्लान्स (Insurance Products and Plans) को बंद करने की गलत जानकारी दी जा रही थी।
पीआईबी (PIB) फैक्ट चेक में भी पुष्टि हुई थी कि एलआईसी अपने किसी भी प्लान को बंद नहीं कर रही है। कंपनी ने साफ किया है कि इस तरह के फेक मैसेज पर भरोसा करने से बचें और किसी भी आधिकारिक घोषणा के लिए सिर्फ एलआईसी की वेबसाइट या अधिकृत ब्रांच से जानकारी प्राप्त करें।
KYC अपडेट को लेकर LIC की चेतावनी
एलआईसी ने अपने ग्राहकों को केवाईसी (KYC) वेरिफिकेशन को लेकर भी सतर्क किया है। हाल ही में कई फेक मैसेज वायरल हो रहे हैं, जिनमें ग्राहकों को दिए गए लिंक पर क्लिक कर तुरंत केवाईसी अपडेट करने के लिए कहा जा रहा है।
एलआईसी ने स्पष्ट किया है कि केवाईसी प्रक्रिया केवल उसकी आधिकारिक वेबसाइट या ब्रांच के माध्यम से ही पूरी की जानी चाहिए। ग्राहकों से अपील की गई है कि वे किसी भी अनजान लिंक पर क्लिक न करें और इस तरह के संदिग्ध मैसेज को तुरंत इग्नोर करें।
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FAQs
1. एलआईसी से जुड़े फेक ऐप की पहचान कैसे करें?
फेक ऐप्स अक्सर असली ऐप से मिलते-जुलते होते हैं लेकिन उनमें अलग-अलग UI डिज़ाइन, गलत स्पेलिंग या अनऑथराइज़्ड डेवलपर्स का नाम हो सकता है। किसी भी ऐप को डाउनलोड करने से पहले एलआईसी की आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर उसकी पुष्टि करें।
2. एलआईसी से जुड़ी सुरक्षित डिजिटल सेवाएं कौन-कौन सी हैं?
एलआईसी ग्राहकों को केवल आधिकारिक वेबसाइट और LIC के डिजिटल ऐप का उपयोग करने की सलाह देता है।
3. एलआईसी से जुड़े किसी भी संदेहास्पद मैसेज की रिपोर्ट कैसे करें?
अगर आपको एलआईसी से जुड़े किसी भी संदिग्ध मैसेज, कॉल या ऐप पर संदेह हो, तो आप इसकी रिपोर्ट LIC हेल्पलाइन नंबर या साइबर क्राइम सेल में कर सकते हैं।
4. क्या एलआईसी ने किसी भी पॉलिसी को बंद करने की घोषणा की है?
नहीं, एलआईसी ने स्पष्ट किया है कि उसने अपनी किसी भी पॉलिसी को बंद करने का कोई फैसला नहीं लिया है। इस तरह की अफवाहों से बचें और केवल आधिकारिक स्रोतों से जानकारी लें।
5. LIC KYC अपडेट कैसे करें?
LIC KYC अपडेट करने के लिए केवल उसकी आधिकारिक वेबसाइट या ब्रांच विजिट करें। किसी भी अनजान लिंक पर क्लिक करने से बचें।
डिजिटल फ्रॉड के बढ़ते मामलों को देखते हुए एलआईसी ने अपने ग्राहकों को अलर्ट किया है कि वे किसी भी अनधिकृत ऐप, फेक मैसेज या संदिग्ध लिंक से बचें। एलआईसी की आधिकारिक वेबसाइट और अधिकृत ऐप का ही उपयोग करें ताकि आपकी मेहनत की कमाई सुरक्षित रह सके।
