Bank Charge: बैंक अकाउंट से जुड़े कुछ चार्ज बदले, पहले से ज्यादा देना होगा शुल्क

आपको भी अक्सर अपने फोन पर बैंक से जुड़े ट्रांजेक्शन, चेक क्लियरेंस, पेमेंट्स, डेबिट या क्रेडिट के एसएमएस आते होंगे। क्या आप सोचते हैं कि ये सभी संदेश बिना किसी शुल्क के होते हैं? लेकिन अब समय बदल चुका है और एक्सिस बैंक (Axis Bank) ने एसएमएस अलर्ट सर्विस के लिए शुल्क में बदलाव किया है। अब आपको इसके लिए एक निश्चित शुल्क चुकाना होगा।

एक्सिस बैंक ने बदला एसएमएस चार्ज

इसी महीने एक्सिस बैंक ने अपने ग्राहकों के लिए एसएमएस चार्ज में बदलाव किया है। पहले जहां यह चार्ज तिमाही आधार पर 25 रुपये लिया जाता था, वहीं अब हर एसएमएस पर 25 पैसे का शुल्क लिया जाएगा। इसके अलावा, ग्राहक हर तिमाही में 15 रुपये तक का शुल्क भी चुका सकते हैं। इसका मतलब यह है कि बैंक अब ग्राहकों से एसएमएस अलर्ट के लिए अधिक शुल्क लेगा। यह बदलाव उन ग्राहकों के लिए प्रभावी होगा, जो एसएमएस अलर्ट सेवा का उपयोग कर रहे हैं।

कैसे काम करेगा नया एसएमएस चार्ज?

नया शुल्क अब एसएमएस के आधार पर लिया जाएगा। यानी अगर आप किसी ट्रांजेक्शन, चेक क्लियरेंस, या किसी अन्य बैंकिंग एक्टिविटी के बारे में जानकारी प्राप्त करते हैं तो उस संदेश के लिए आपको 25 पैसे का शुल्क देना होगा। इसके अलावा, हर तिमाही में कुल शुल्क 15 रुपये तक हो सकता है। पहले जो यह शुल्क 25 रुपये प्रति तिमाही लिया जाता था, वह अब 15 रुपये प्रति तिमाही हो गया है, जिससे ग्राहकों को कुछ राहत मिलेगी, हालांकि एसएमएस शुल्क की यह नयी नीति कुछ ग्राहकों के लिए अप्रिय हो सकती है।

एसएमएस अलर्ट सर्विस को बंद करने का तरीका

अगर आपको लगता है कि एसएमएस अलर्ट सर्विस की अब आवश्यकता नहीं है और आप इस पर होने वाले चार्ज से बचना चाहते हैं, तो एक्सिस बैंक आपको इसे बंद करने का विकल्प भी देता है। आप इसे किसी भी समय बंद करा सकते हैं। इसके लिए आपको बैंक के कस्टमर केयर नंबर पर कॉल करके या नेट बैंकिंग के माध्यम से इस सेवा को रद्द करने की प्रक्रिया पूरी करनी होगी।

कस्टमर केयर के जरिए बंद करें

• एक्सिस बैंक के कस्टमर केयर नंबर 1860-419-5555 या 1860-500-5555 पर कॉल करें।
• एसएमएस अलर्ट सर्विस को बंद करने का अनुरोध दर्ज करें।
• आपकी पहचान वैरिफाई होने के बाद यह सेवा बंद कर दी जाएगी।

नेट बैंकिंग के जरिए बंद करें

• एक्सिस बैंक की नेट बैंकिंग वेबसाइट पर लॉग इन करें।
• ‘सर्विसेज’ या ‘अकाउंट सर्विसेज’ सेक्शन में जाएं।
• वहां पर एसएमएस अलर्ट सर्विस का विकल्प चुनें।
• एसएमएस अलर्ट को निष्क्रिय करने का विकल्प चुनें।
• जरूरी पुष्टि के बाद सेवा बंद कर दी जाएगी।

किस पर लागू नहीं होगा यह नया चार्ज?

सभी ग्राहक इस बदलाव से प्रभावित नहीं होंगे। यदि आपके पास एक्सिस बैंक का प्रीमियम अकाउंट है, आप बैंक के कर्मचारी हैं, या आपका अकाउंट सैलरी अकाउंट, पेंशन अकाउंट, स्मॉल और बेसिक अकाउंट है, तो आप पर यह चार्ज लागू नहीं होगा। इसके अलावा, यदि आप बैंक द्वारा दी गई कोई सूचना प्राप्त करते हैं, जैसे ओटीपी (One-Time Password) या बैलेंस की जानकारी, तो इसके लिए भी किसी प्रकार का शुल्क नहीं लिया जाएगा।

एसएमएस अलर्ट सर्विस का महत्व

हालांकि, एसएमएस अलर्ट सेवाएं उपयोगकर्ताओं के लिए बहुत महत्वपूर्ण होती हैं। यह सेवा ट्रांजेक्शन की स्थिति, बैलेंस अपडेट, चेक क्लियरेंस और अन्य बैंकिंग जानकारी को तत्काल रूप से ग्राहकों तक पहुंचाती है। इससे ग्राहकों को बैंकिंग गतिविधियों पर नजर रखने में मदद मिलती है और धोखाधड़ी की संभावना भी कम हो जाती है।

क्या यह बदलाव ग्राहकों के लिए सही है?

बैंक द्वारा किए गए इस बदलाव के बाद ग्राहकों को यह समझने की जरूरत है कि इस चार्ज का उद्देश्य बैंक की सेवाओं की गुणवत्ता को बनाए रखना है। हालांकि, कुछ ग्राहकों के लिए यह एक अतिरिक्त बोझ बन सकता है, विशेष रूप से उन लोगों के लिए जो कम ट्रांजेक्शन करते हैं। बैंक ने अपनी सर्विसेस को और बेहतर बनाने के लिए यह कदम उठाया है। हालांकि, यह जरूरी नहीं कि हर ग्राहक को यह सर्विस की आवश्यकता हो, और यदि आप इसे बंद करना चाहते हैं तो यह आपके लिए एक विकल्प है।

क्या आपको एसएमएस अलर्ट सर्विस बंद करनी चाहिए?

यह पूरी तरह से आपके बैंकिंग व्यवहार पर निर्भर करता है। अगर आप ज्यादा ट्रांजेक्शन नहीं करते और आपको एसएमएस की जरूरत नहीं महसूस होती, तो आप इसे बंद कर सकते हैं। वहीं, अगर आप अपने ट्रांजेक्शन पर नजर रखना पसंद करते हैं और धोखाधड़ी से बचने के लिए यह सेवा आपके लिए जरूरी है, तो आपको इसे चालू रखना चाहिए।